VAMOS A ENVIAR EMAILS MEMORABLES
Resucita tu lista fría
Si tienes a los clientes en casa, ¿para qué vas a buscarlos fuera?
Mis padres se escribían cartas de amor.Porque estaban lejos, y cartearse era el medio para acercarse un poquito más.Y para expresar lo que sentían el uno por la otra.Hoy se mandarían emails.Como Meg Ryan y Tom Hanks en la peli de los 90 ‘Tienes un email’. También acaban enamorándose, gracias a los mensajes que se cruzan por correo electrónico.
El mail… qué manera más fácil y más bonita para acercarte a alguien.Para contarle cosas, cosas que le interesan, que le entretienen y que le emocionan.Para comunicarte de forma honesta y auténtica.
¿Qué te parece si te digo que tú podrías hacer eso también con tus clientes?
Acercarte a ellos. De una manera bonita. Con confianza, con honestidad. Para explicarles cosas; decirles lo que sientes por ellos y lograr que se interesen por tu marca.
Y cuando algo te interesa, te entretiene y te emociona… ¡Lo quieres para ti!
Si tienes una base de datos, tienes un tesoro. Utilízala y habla con tus clientes. Se alegrarán de que les cuentes cosas.
¿Que no tienes base de datos?
Pues cooooorreeee y empieza ya. Es fundamental para tu negocio.
Quizás has ido recogiendo las direcciones de mail de todos tus clientes (reales o potenciales) a lo largo de los años.
Tienes sus datos, pero puede que nunca (o casi nunca) hayan sabido de ti. Es posible que no les hayas mandado nada. Nada sobre tu negocio. Nada sobre tus productos o servicios.
Nada.
Si es tu caso, tienes tu lista fría como un témpano.
¿Y si te dijera que estás dejando escapar una oportunidad de oro?
¿Y que ya va siendo hora de darle un poquito de calor a esa lista?
¿Por qué te rompes la cabeza pensando en cómo captar nuevos clientes, cuando tienes unos cuantos, o unos muchos, que ya saben quien eres? ¿Y que además los tienes en tu propia casa?
Personas que ya te conocen.
Unas más y otras menos, pero la gente que ya está en tu lista, ya tiene un interés por ti, por quién eres o por lo que ofreces y, por tanto, ya es susceptible de comprarte.
O de prescribirte o recomendarte.
Algunas personas, a lo mejor, solo te han comprado una vez. O te han pedido información. Y no han vuelto a oír hablar de ti.
¿A qué esperas?
Mándales un email. Bueno, mándales varios.
Para acercarte a ellas todavía un poco más. Hablarles. Contarles cosas que les interesen y que les emocionen. Hasta el punto en el que, tarde o temprano, decidan comprar.
Haz que sepan, a través del mail, por qué te tienen que elegir a ti y no a tu competencia.
Y no me refiero a las típicas newsletters aburridas que ya están pasadas de moda.
Me refiero a emails que destaquen en su bandeja de entrada, que no puedan resistirse a abrir. Y a leer.
Esos mails que además de venderles tus productos o tus servicios les van a hacer sentirse especiales.
Porque contendrán historias. Tus historias. Tu manera de ver la vida. Y los negocios. Tu manera de explicar tus productos o servicios y qué pueden hacer por tus clientes. Por tu audiencia. Esa que estará recibiendo tus mails.
3 mails que quizás no cambien tu vida, pero sí la de tu negocio.
Interesa, entretiene y dales calorcito a tus clientes. Para que te compren.
Para que pase lo que tú quieras que pase en tu negocio.
El email marketing es power
El email marketing es una herramienta muy potente y poderosa, que bien utilizada puede traerte muchas ventas.
Te da la posibilidad de relacionarte con tus clientes (los reales y los potenciales) de una forma más íntima, más cercana y más directa, y de contarles y ofrecerles cosas que no ofreces a nadie más.
Porque es una estrategia que sí funciona.
– La constancia funciona.
– La perseverancia y la insistencia también.
– Y las buenas historias.
– Y el acercarte a la gente que te sigue y te conoce.
Y estar presente en sus vidas, recordarles lo bueno que es lo que tú tienes y cómo les va a facilitar la vida… también funciona.
Todo eso es, en definitiva, una manera de hacerles más felices.
Así que… ¿Cómo no aprovechar algo que funciona, que es relativamente sencillo de implementar y que además no te hace ir a picar piedra con clientes nuevos que no saben ni quién eres?
Si ya tienes una base de datos, aunque la tengas fría o algo descuidada, con la estrategia, el tono comunicativo y el mensaje adecuado, puedes convertirla en el nicho de clientes más suculento…
Una buena estrategia de mail es uno de los recursos que más recomiendo.
Porque es uno de los que mejor funciona para vender.
Y no lo digo yo: los últimos estudios demuestran que una buena estrategia de email convierte tres veces más que las redes sociales, ya que es el medio más utilizado para comunicaciones personales y los usuarios prestan mayor atención a los mensajes que reciben por email que por redes sociales.
Además, el correo electrónico no se basa en algoritmos, por lo que el control será siempre tuyo.
Vale.
Has leído hasta aquí.
Y quizás te estás preguntando cómo narices se hace eso. Igual tú no tienes ni idea.
De estrategia, probablemente sí. De email marketing, quizás no tanto.
Pues mira, estás de suerte. Porque yo puedo ayudarte.
Escribiendo una serie de 3 mails para tus clientes.
Para acercarte a ellos. Para que sepan de ti, te conozcan mejor y se enteren bien de eso que tú vendes y que puede ser tan bueno para ellos.
Quizás pienses que 3 emails no son suficientes. Que hacen falta muchos más.
Sí, tienes razón. Pero por algo hay que empezar. Y es mejor hacerlo por el principio.
O sea, que empieza por aquí:
Y después, ¿qué?
Después de los 3 mails, puedes hacer 2 cosas:
- Sigue comunicándote con tus suscriptores escribiéndoles tú regularmente.
- Deja que yo me encargue de escribir más mails para ellos, con la frecuencia que tú y yo pactemos.
Espera, que te explico mejor en qué consiste el servicio:
Vamos a trabajar juntitos, de la mano, tête-à-tête, como diría Brigitte Bardot.
O sea, voy a necesitar que me cuentes cosas sobre ti, sobre tu proyecto, lo que vendes, cómo lo haces y porque es tan maravilloso.
Para que yo pueda ponerme en tu piel y escribir como si lo hicieras tú. Darle caña de la buena al tema para capturar la atención de tus clientes.
Por si todavía tienes dudas, aquí tienes una buena sesión de preguntas-respuestas. Así pimpam.
¿Qué es lo que vas a recibir?
Primero: una charla y muchas preguntas.
Segundo: un formulario para que respondas (esto es innegociable).
Tercero: un documento pdf + uno editable con el contenido de los tres emails que escribo para ti.
¿Y qué es lo que vas a darme tú para que esto ocurra?
Primero: toda la información relevante sobre tu proyecto, producto y/o servicios. Si tienes algún documento que recoja esta info, será genial (o un manual de estilo o corporativo).
Segundo: el formulario cumplimentado (a consciencia, recuerda).
Tercero: algunas historias o anécdotas relacionadas con tu negocio, tus productos, tus clientes.
Y ahora, vamos a por los datos más prácticos:
¿Cuánto vale el servicio?
Son 700 €
Este precio incluye toda la parte de investigación previa + el diseño estratégico de la secuencia + la redacción completa de los textos para tres mails, de entre 400 y 500 palabras cada uno, en formato editable, para que puedas hacer los ajustes que sean necesarios.
También incluye un documento con los tips y recomendaciones posteriores.
¿Qué pasa si no tienes una base de datos ordenada y configurada?
Bueno, pues me lo dices y vemos cómo hacerlo.
Este servicio no incluye análisis técnico de la lista ni métricas. Está pensado para ayudarte a recuperar la relación con tus suscriptores desde la palabra, no desde el CRM. Aunque podemos hablarlo y te puedo ayudar si lo necesitas.
¿Y quién se encarga de preparar la plantilla, enviar la campaña y medir los resultados?
Eso te lo dejo a ti. Pero si no sabes cómo hacerlo, también lo podemos hablar.
¿Cuánto tiempo hace falta para prepararlo todo?
Depende.
Primero necesito recabar toda la información por tu parte, después hacer el trabajo de análisis e investigación y por último, crear el contenido y revisarlo.
Eso es un mes, por lo menos.
¿Puedo garantizarte
ventas si contratas este servicio?
Me gustaría poder predecir el futuro, aunque aún no he desarrollado ese superpoder.
Yo creo en el trabajo bien hecho, en la perseverancia y en las buenas herramientas. Porque la experiencia me ha demostrado que es lo que da resultados.
Así que no puedo garantizarte que enviando 3 mails vendas lo que te gustaría.
Lo que sí puedo garantizarte con este servicio es que:
- Captarás la atención de tus suscriptores, tanto si ya les escribías, como si hace tiempo que no saben nada de ti.
- Tendrás resultados distintos a los que tenías hasta ahora.
- Tus mensajes serán diferentes a los de tus competidores y tu sector.
Si a todo eso le sumas un buen producto o servicio, con una oferta bien planteada, un precio adecuado y una buena difusión, las ventas llegarán. Seguro.
¿Por qué el email marketing es efectivo?
- Porque con poca inversión puedes conseguir grandes resultados. El email marketing es el canal de comunicación más barato. Y el más efectivo.
- Porque te diriges a personas que ya saben de ti, ya te conocen.
- Porque el 80% de las personas consultan diariamente su correo electrónico, en algunos casos muchas veces.
- Porque es una acción que, si se hace bien, no es intrusiva.
- Porque a todos nos gusta recibir correspondencia molona.
¿Es suficiente enviar solo 3 mails?
Si el objetivo es comunicar algo puntual, puede que sea suficiente.
Si lo que quieres es establecer una relación larga, fiel y duradera con tus suscriptores, vas a necesitar bastantes más. Pero 3 es un muy buen punto de partida.
Si quieres seguir escribiendo, ve un poco hacia arriba y verás las opciones que tienes.
Si el servicio no te trae ventas,
¿hay posibilidad de devolución?
Pues mira, no.
Este servicio contempla el trabajo de conocimiento de tu empresa, tu producto y tu cliente y la creación de contenido para el objetivo establecido.
Pero como te he dicho, no es el único factor necesario para vender.
Yo haré mi trabajo de la mejor manera que sé, con pasión, ganas y buenas herramientas para conseguir los mejores resultados.
Lo que sí te puedo asegurar, es que tus suscriptores no se quedarán indiferentes.
¿Y qué pasa si no consigo
seguir escribiendo los
siguientes mails por mi cuenta?
Está claro que nadie como tú conoce tan bien lo que haces. Aunque es posible que te encalles un poco, sobre todo al principio.
Yo puedo acompañarte, darte soporte y revisar tus textos, si así lo deseas.
Hablemos y te preparo una propuesta de seguimiento también.
Entonces,
¿se puede ampliar el servicio?
Sí, of course. Si lo deseas, podemos seguir trabajando la estrategia de email marketing para crear más correos y más contenidos, con la periodicidad y los objetivos que decidamos. Te haré una propuesta a medida.
Si has acabado de leer todo esto (1.822 palabras, ahí es nada) imagino que algo de lo que te he contado te ha hecho tilín.
Si aún no has clicado en el botón de compra, a lo mejor te queda alguna duda. Si es así, no te cortes: escríbeme o llámame y aclaramos lo que haga falta.
Te garantizo de que no te arrepentirás y habrá un antes y un después en la comunicación con tus clientes.
¿Has llegado aquí por casualidad
y no tienes ni idea de quién soy?
En pocas palabras te puedo decir:
Me llamo Mónica y soy copywriter.
Escribo para que pasen cosas en tu negocio.
Cosas diferentes. Cosas especiales. Otras cosas.
Hagas lo que hagas y vendas lo que vendas.
Si en lo tuyo eres lo más, dedícate a eso que haces bien y deja los textos y contenidos de tu negocio para mí.
Una tarea que para ti quizás es un mundo y que a mí me encanta hacer.
Si quieres más, clica AQUÍ para conocerme más de cerca. Gano bastante en las distancias cortas.
¡Vamos! Coge tu lista fría y empieza a darle calorcito.
¿Tienes dudas?
Pues no te cortes.
Este es mi móvil: 653 13 17 05 y este mi mail: hola@monicavalcarcel.es
Y si te apetece que te siga contando cosas, puedes suscribirte a mi lista en la cajita que tienes abajo. Cada domingo mando un mail con historias, movidas y cosas que te sacarán una sonrisa y te ayudarán en tu negocio
